客户概况

客户公司位于重庆最大的五金批发交易地陈家坪。重庆工品信息网专注于为商家和买家提供最全目录的五金产品供应信息。为C端客户展示最热门，最优惠的价格渠道，同时为B端客户吸引优质顾客群，一站式销售，为商家提供后台系统进行产品管理，销售管理，财务统计，物流配套和跟踪服务。

为什么选择诺怀？ 

• 诺怀软件15年软件开发经验
• 积累上百个线上商城网站，微信商城，小程序商城以及商城APP开发经验
• 80人开发团队和技术储备
• 有自主研发成熟电商框架为基础，开发成本低

业务挑战/业务诉求

• 业务诉求

• 客户期望打造一个五金行业的批发零售交易平台。
• 任何商家或个人可以注册成为买家或卖家
• 买家与卖家可以在线议价及修改订单价格
• 商家可以对其他商家的商品进行一键转发并可以设置价格浮动
• 支持批量导入商品及商品图片等资料

• 业务挑战
• 客户需求不够明确，想法还不够具体
• 产品数据量巨大，有上百万的产品量，存储和搜索是两大问题
• 项目工期短，要得急

解决方案

• 挑战：项目需求不明确，工作较难开展；

解决方案：安排了专门的产品经理进行深入的分析调研，一边画原型一边与客户进行沟通确认，经过几轮的原型沟通确认之后需求得到了细化，从而使接下来的开发工作能更顺畅的进行。

• 挑战：产品数据量巨大，有上百万的产品量，存储和搜索是两大问题；

解决方案：优化了图片的存储方式节约存储空间，以及使用了Elastic Search实现了分词搜索提高搜索效率。

• 挑战：项目工期短，要得急；

解决方案：采用前后端分离的开发方式，前后端开发人员的开发工作可以并行，同时安排合理的加班让项目得以按时上线。

客户价值

• 按时部署上线，吸引和签约了大量五金商户入驻；
• 为采购商提供了大大的便利；
• 平台商户商品信息后台统一管理，对产品销量情况可以统计和查询
• 利用后台的数据分析功能快速获取平台所有商户最具竞争力的产品价格并推送到前端展示，吸引客户
• 业绩的提升；
• 用户数量的提升；

等等；

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公司介绍

肇庆市君居科技有限公司成立于2019年03月20日，公司位于肇庆市高要区南岸要南一路，肇庆市先进科技企业。公司从事计算机软硬件开发及维护、咨询以及物业管理等多领域业务服务，拥有较强的软件开发实力，同时拥有专业物业领域丰富的资源以及行业经验。一直致力于为客户提供优质、专业、高效的解决方案。

客户需求

需要对项目内的日常业务进行统一化的管理，建立健全一套完善的线上基础框架信息结构，让每个任务、员工、岗位、部门、分公司等信息在系统中得以有条理的进行呈现。方便工作人员更高效的开展工作的同时，让项目内的管理运作得到科学的监控，出现问题能够快速的进行解决，为项目安全运行提供坚实有力的保障。主要需求从以下几方面进行阐述：

• 合理管理基础收费信息：包括一般水电费、物管费、停车费等日常收费相关的款项和业务信息记录和统计，做到数据清晰明了，便于财务人员进行查询和清算。

• 进一步改善优化客户服务：在现有的基础之上，对客户服务进行优化升级。更加全方位的为业主提供优质服务。除了对房产交付情况进行细致的统计之外，还需要对之后的维护项目设备进行定期的检查维护，同时开通业主报修，让业主参与到安全监控的体系中来，更有利于及时发现问题，监督物业人员的工作情况和服务态度，提升物业服务质量。
• 对于招商租赁等业务的维护：对于项目内所有商铺信息进行管理，空置资源的招商线索跟进，定期客情关系维护，保持长期的良好进程。对租赁合同进行统一化管理，支持快速成本合同文本，合同到期提醒、签约、续签、转租等快捷化操作。
• 加强安保巡更安全保障：对安保人员的任务进行更细致化的管理，从定制排班计划到计划执行、安保负责人等流程进行监控，同时实行巡更人员定点打卡，保证巡更工作的认真执行。
• 需要物业系统跟现有的门禁等硬件系统进行对接使用。

除了以上对于物业的系统化管理需求之外，还需要一套线上商城系统进行补充使用。为商城内的商家提供线上交易平台，拓展销售渠道。同时也方便监控商家交易情况，提供活动安排以及其他促销节目的效果监控。

• 提供完整的商家后台和用户端，用于支持商家货品展示、换货、店铺会员等级及相关折扣优惠、制定价格、促销活动的开展，并支持提供货品销售统计、相关财务报表等。
• 用户使用前端，提供商品浏览、添加购物车、自动结算、在线支付、填写相关信息、参与促销活动、折扣优惠自动减免等一系列流程，方便消费者在线购买。
• 支持用户在线团购线下核销，支持团购配送，并与物业系统进行关联，方便管理。
• 需要跟现有的第三方即时通讯系统，并增加权限管理等角色，接入商城平台，为商城提供客服服务。

解决方案

针对于君居科技较为复杂的功能需求，诺怀云物业决定从三个方面制定解决方案予以实现，从物业系统、电商平台以及其他对接等定制功能方面着手，逐一优化。

物业系统方面的需求

鉴于客户方面提到的物业管理系统的功能需求，目前分布在诺怀云物管个版本的解决方案，所以推荐客户采用按需求选购模块这种更为灵活的方式进行合作，从核心的收费功能、报修管理、设备管理、安保巡更等，按需采购让软件更加灵活。

电商平台方面的需求

基于诺怀电商平台稳定的框架基础，提供成熟稳定的电商前后端，保障商家和用户事物流程的规范化处理。商家后台端，除了客户提到的商铺管理、货品管理、销售规则设置、热门商品统计、活动规则制定、会员等级设置等，还提供了促销活动相关的配套功能使用，如积分累积兑换、优惠券设置、红包发放等。进一步丰富了活动的多样性，同时也保障日常推广促销活动的更有序的开展。

对于产品不能满足的定制需求

针对于客户提出的一些个性化定制需求，诺怀组建起专项开发团队进行打造。无论是对于与多种硬件系统的对接工作，还是基于产品功能之上的补充完善，都能够快速的准备好应对解决方案。同时，诺怀团队已经拥有了非常丰富的第三方硬件系统对接经验，而且诺怀物业管理系统延展性很高，无论是自身的框架结构升级完善，还是与其他第三方的对接使用，都能够良好的兼容使用。

项目总结

随着市场的不断扩大，客户的需求也会更加的多样化，我们在更多的接触到物业行业的深层次需求之后，也才能够对物业行业有进一步的了解，从个性化到通用性，沉淀出更符合物业企业通用性管理的实用工具。同时基于我们物业系统自身的超强延展性，也为客户定制化需求和与多种第三方系统的打通对接，提供了更高效快捷的解决方案。

客户概况

客户化妆品的进出口贸易商，主要业务是在墨西哥。在找到诺怀公司做app之前，客户主要通过Facebook和twitter等社交平台来展示商品以及接受订单。由于缺少系统化的订单管理，库存管理和发货管理，导致员工每天的工作量特别大，而且容易出错。在这样的情况下，客户急需一套前后端相结合的，让顾客能轻松下单并且放心收货，且大大减轻工作人员负担的一个电商平台：化妆品电商平台（网页端+移动APP端）

为什么选择诺怀？ 

• 有口碑，经过朋友介绍
• 诺怀已有的电商框架包含了市面通用电商平台所具备的功能模块
• 诺怀的电商平台具备非常高的扩展性，可以基于此框架为客户定制个性化的功能
• 已有框架可以节省大量的开发成本，价格优势明显。
• 有非常多的电商平台成功案例展示。
• 专业的技术开发团队，售后服务有保障

业务挑战/业务诉求

业务诉求

• 客户主要从事化妆品批发生意，之前没有使用专门的软件来管理自己的销售产品，缺少一套系统化的销售管理体系，因此想要通过网站和App多渠道地推广自己的品牌和产品，增加业务量，提高业务效率；
• 客户的合作对象主要是墨西哥以及一些拉美地区的客户，因此网站和App的语言需支持显示西班牙语；
• 平台需支持客服聊天功能，平台客户可以通过发送图片，文字以及语音（发送语音功能为App端专有，网址不支持）的方式与后台客服聊天；
• 用户注册需要填写平台提供的有效的邀请码，以便进行有效的客户管理；
• 结合批发业务的实际需求，商品的运费可以根据批发商品的总金额进行分级设置；
• 为了方便核对订单进行发货，更新订单信息等，客户希望可以在App上增加一个模块对后台订单进行管理，可以方便及时地在移动端更新发货信息，更改订单状态，打印订单详情等。

业务挑战

• 客户不懂软件开发，产品上线的所有相关事务如服务器购买、短信接口购买、App上线审核、VISA支付账户申请等都需要我们帮助完成；
• 线上支付方式只支持VISA和MasterCard的借记卡和信用卡；
• 移动App端需支持订单打印功能；
• 平台网页端需支持屏幕自适应，增加了布局调整的难度；

解决方案

挑战一：

• 挑战：客户不懂软件开发，产品上线的所有相关事务都需要我们帮助完成
• 解决方案：深入了解客户的业务诉求，以客户为中心，帮助客户达成目标。例如帮助客户申请短信签名时，客户在墨西哥注册的商标由于被国内一家公司注册而无法申请成功，为了帮助客户解决问题，我们多次致电阿里云客服，在客服的帮助下使用客户的注册公司的简称成功申请到了短信签名，获得了客户的认可。

挑战二：

• 挑战：线上支付方式只支持VISA和MasterCard的借记卡和信用卡；
• 解决方案：开发人员充分调研VISA和MasterCard的支付接口，在VISA Developer Center注册了开发者账号，利用sandbox environment对支付接口进行测试。开发完成后，再将项目提交上线，让客户配合在真实的支付环境中进行测试。

挑战三：

• 挑战：移动App端需支持订单打印功能
• 解决方案： 订单打印的模板在后台生成，前端App通过调用手机的打印功能实现移动App端的订单打印。

挑战四：

• 挑战：平台网页端需支持屏幕自适应，增加了布局调整的难度
• 解决方案： 采用bootstrap结合Jquery技术，页面上使用流动布局，根据页面大小自适应调整内容的排布，在样式比较特殊，比如使用特殊表格的地方使用Jquery加以调整。在css样式单位上采用了rem单位，脚本根据设备窗口大小调整基准单位，是页面的留白字体级结构在小型设备上的布局比较自然。原始的平台网页内容宽度较小，主要是用于移动设备访问，所以页面文档结构全部重新设计。

客户价值

• 墨西哥电商销售渠道发展落后，客户抢占先机；
• 系统化的销售管理体系，能大幅度提升销售额；
• 流程化的管理，方便快捷，提升员工的工作效率，减少发生错误的几率；
• 提升消费者的购物体验，增加满意度；

项目截图

客户概况

云南小丑鱼科技有限公司，前身是云南当地有名的珠宝生产商。为打造专业的在线珠宝首饰定制、营销的专业化平台，于2015年底成立了新公司。

『闪制app』是云南小丑鱼科技全力打造的智能珠宝订制平台。消费者可以通过平台定制契合自身审美的个性化珠宝，平台则能实现产品定制、下单、生产管理、营销、支付、发货、售后全流程管理。经过层层考察，最终云南小丑鱼科技选择了诺怀软件作为该平台的唯一开发商。

为什么选择诺怀？

• 诺怀积累了10多年的定制开发经验，开发人员超过80人，技术实力有保证
• 拥有电商行业的成熟解决方案
• 诺怀运营稳定，能为软件的后期维护提供良好保障

业务挑战

• 需求不清晰，客户只有一个大概的构思
• 预算有限控制成本，需要适用不同移动设备且保持界面和操作一致

业务诉求

• 随着移动互联网的高速发展，客户希望将自己已有的线下定制生产销售环节，迁移到移动设备上来，为用户提供便捷移动电商平台。
• 客户想将首饰定制过程放到APP上，用户可以在线设计自己心怡的首饰，也可以选择设计师设计的首饰。
• 系统需要集成产品定制、下单、生产管理、营销、支付、发货、售后全流程在线管理。

解决方案

• 需求不清晰，工作开展困难:
  解决方案：客户一开始并没有一个清晰的需求文档，我们通过跟客户反复交流沟通确认，并采用技术引导、专家评审、原型绘制等方式帮助客户整理需求。
• 预算有限控制成本，需要适用不同移动设备且保持界面和操作一致
  解决方案：基于客户需求不清晰，且需要适配海量的移动设备，要控制好开发成本是非常困难的；这就提升团队对开发效率的要求，这个时候使用IOS&Andriod开发一个APP似乎成本有点过高了，我们采用了Hybrid APP开发模式，其有点是H5的低成本、高效率、跨平台等特性，非常适合业务快速迭代。在项目管理上，我们采用敏捷开发的模式，以用户的需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方法进行进行快速开发和交付。

客户价值

• 实现珠宝首饰在线定制
• 通过社交媒体完成营销
• 方便的操作，较高的用户满意度
• 增加订单来源，扩大生产业务
• 完善的维护工作

项目截图

客户端

APP端

——众多品牌，专业服务，一站式采购

客户概况

重庆创安消防器材有限公司于2004年注册成立，是一家专业从事消防器材批发和服务的企业。公司所销售的产品均来自正规厂家，各类检验报告资质证书合格齐全。目前，创安消防已成为十几个消防品牌的产品区域总代理。 “专注产品质量，用心服务客户”是创安消防始终如一的核心价值。一切以用户需求为中心，不断提高我们的专业服务能力，是公司一直秉持的经营理念。

为什么选择诺怀？

• 诺怀报价很具有竞争力，客户能获得良好的性价比；
• 诺怀有较多的微电商主要是卖产品的，客户只需要提供很小一部分定制费用；
• 诺怀公司资质全，资源充足，销售和技术人员时刻准备着“助您成功”，不忘初心。

业务诉求

• 客户希望有个线上分销消防器材的平台。
• 消防器材需要按照经销商和普通用户展示价格。
• 消费器材需要按照品牌和功能类别进行分类，并且关联生产厂家。
• 线上分销平台支持佣金返利和提现功能。

解决方案

• 使用微信小程序实现线上分销平台

诺怀微电商模型前端基于微信小程序和公众号应用，小程序无需安装且日益普及，无疑它是最佳选项。

• 优化价格展示策略

如果注册经销商信息后台审核通过后，那么这个用户就是经销商，只需增加API一个条件即可。后台本身支持一个商品多个价格。

•  扩展商品分类，增加生产厂家概念

诺怀微电商模型分类支持多级分类，支持商品和分类的一对多关系，只需要增加生产厂概念与商品关联即可。

• 微定制返利及佣金

诺怀微电商模型支持三级返利，本身带有佣金提现功能，只需要按照客户要求做微调即可。

从以上解决方案可以看出，诺怀总是以最低的成本为客户谋求最合适的解决方案，并充分利用现有平台的可扩展性，达到客户预期的效果。

客户价值

• 获得一个满意的微信小程序电商平台

小程序有注册经销商入口，会分别显示零食价格和批发价格，有助于提高客户零售和批发业绩；特别是零售业绩，由于现在很多人都希望备一个灭火器车用或家用，苦苦找不到信得过的购买平台，宝乐多商城就解决了这个难题。

• 获得一个多级推广平台

微信端有好友功能，用户可以获得好友消费佣金，并且提现，有助于消防商城平台的推广。

项目截图

——专注羊奶，健康你我，成就你我

客户概况

重庆领路羊健康管理咨询有限公司于2018注册成立，主要经营健康管理和健康养生服务。其代理的羊奶品牌百吉羊是中国羊乳领域全品类品牌，是整合羊奶牧场、研发生产、产品销售一体化的全产业链品牌。

为什么选择诺怀？

• 诺怀有成熟的微电商产品模型，只需定制个性化功能，即可满足客户需求，等待时间成本低；
• 诺怀有较多的微电商成功案例，客户可以在微信搜索小程序进行现场体验，直接拉近了与客户的距离，客户信任我们；
• 诺怀服务专业，特别是售后服务在业界口碑非常好；
• 诺怀公司资质全，开发资源配置全，项目遍布海外，客户对我们有信心。

业务诉求

• 希望小程序可以支持会员卡购买，且会员分等级。
• 需要支持佣金提现。
• 还需增加积分兑换专区。

客户期望通过会员等级制度和二级好友佣金制度，快速增加平台用户群；通过定向派发优惠券和积分（佣金）抵现功能，快速提升平台销售额。

解决方案

• 优化小程序首页布局

诺怀微电商模型本身支持会员卡虚拟商品购买和会员等级展示，只需要按照客户需求，将会员卡展示在首页，提供购买入口即可。需要设计会员卡及首页布局的UI。

• 优化提现策略

佣金提现到银行卡，为了避免提现频率过高和账号错误，后台限制了提现时间段，并增加审核功能。

•  扩展积分使用场景

积分的来源有签到、消费和推荐。积分使用场景除了积分抵现，增加积分兑换商品。将积分兑换区抽象成一种商品分类，购买方式只支持积分支付。

从以上解决方案可以看出，诺怀微电商产品模型的功能十分强大，出于客户成本考虑，诺怀总是从产品现有功能出发，以最低的成本为客户谋求最合适的解决方案，同时能够达到客户预期的效果。

客户价值

• 获得一个有效的移动推广渠道

微信小程序无需下载安装，借助于微信自身庞大的用户群，只要分享转发，就能获得可观的用户群；

• 获得一个业绩实时可视化的工具

后台首页，通过可视化图表实时展示业绩走向，平台用户数量、订单数量、销售金额等数据一目了然。

• 公司品牌和百吉羊品牌得到同步推广

羊奶工厂直通车依托于实体百吉羊奶制品的销售，二者紧密相连，用户认识了羊奶工厂直通车，也同时认识了百吉羊，一石二鸟，事半功倍。

项目截图

客户概况

重庆千梯电子商务有限公司，是几个刚毕业的大学生新成立的公司。他们合作的主要目的是提供线上线下的超市便民服务。初生牛犊不怕虎，经过他们内部的几次商议，2个月内就选定了2个小区开设了2家线下实体店，同时上线了《丘二社区超市》。

为什么选择诺怀？

客户经过在网上筛选了各家软件公司之后，最终选择了诺怀。主要有以下几点让客户觉得我们能够胜任他们的项目开发：

• 诺怀在电商行业的案例较多，开发过的《茅台神来醉电商平台》后台管理和APP的案例最吸引他们。
• 诺怀微商城是一套成熟的产品软件，针对他们的需求无需做很大的改动。产品的所有功能在他们的需求范围之上分销模块也是他们线上今后要做的功能。开发成本相对别家报价更合理。

业务诉求

• 客户新创业新开社区超市，打算通过线上销售加线下门店配送发货的方式打开销售渠道，同时通过微信分享推广品牌，主要服务于社区居民。
• 客户只有一个公众号，除了推送消息外没有其他任何功能。客户希望能通过公众号扩展来实现其展示商品，管理销售，管理客户朋友圈信息等功能。
• 除了网上超市外，客户同时提供帮助社区居民收发快递的服务，让社区居民仅通过公众号进入填写收货/发货信息即可享受足不出户即可购物及收发快递等服务。

业务挑战

• 涉及用户当前位置定位，自动匹配最近的门店，且超出设置的配送范围不可下单。
• 产品兼容性要求高， 微信端需要兼容市面上常见手机型号。
• 客户预算较低，工期短， 需要寻求精简工作量的项目方案。

解决方案

方案一：

• 挑战：网络定位存在误差
• 解决方案：使用微信API定位+百度地图API相结合的方式，取双方各自的优势，完美解决定位及导航问题。

方案二：

• 挑战：产品兼容性要求高，微信端需要兼容市面上常见手机型号
• 解决方案：微信端采用bootstrap框架，保证功能兼容的同时增加对不同尺寸的设备的测试提高产品的UI兼容性。

方案三：

• 挑战：客户预算较低，工期短， 需要寻求精简工作量的项目方案；
• 解决方案：采用敏捷设计、敏捷开发方案， 使用三方托管平台减少开发工作量， 保证工期。

客户价值

• 线上运行，使用诺怀所开发的系统，稳定性高、后期扩展性强。线下商超的实际操作结合后台管理平台运用方便。
• UI设计界面清爽，用户使用便捷。
• 微信公众号商城推广便捷。用户浏览量、关注度高。
• 运用稳定无差错的软件，摒弃了客户原有的通过excel记录数据的低效易错的操作流程。
• 在软件中能清楚明白地看到消费返点信息，收支信息，精简了客户原有的数据统计操作。

项目截图

——以微信、APP为推广的辅助工具，通过渠道，推广茅台集团神来醉酒的招商、直销等

客户概况

重庆茅台神来醉酒业是贵州茅台公司16年生产的新产品，茅台神来醉酒的总经营部设立在重庆。在短短的半年时间神来醉就已经辐射到湖南、湖北、四川、重庆区县多地。经销商截至今日已发展到几千家。

为什么选择诺怀？

客户邀请了5家供应商至他们公司进行谈判，经过第一轮开发商筛选后剩下3家做报价和方案竞标。客户通过诺怀全面、细致的方案了解了诺怀的经验理念以及开发实力。最终选择了和诺怀进行合作，选择诺怀主要原因有以下几点：

• 诺怀软件公司规模和几家竞争对手比较更大，经营范围广，公司程序员的开发工龄和经验让他们放心。
• APP及微信端着急上线在时间上比较严谨，诺怀软件程序员占公司总人数的80%，信任诺怀能在要求的时间内完工。
• 诺怀软件微信及APP开发经验丰富，在电商软件开发上面有国内外的经验。能给客户解决很多实质性的问题提出更有效的建议。

业务挑战/业务诉求

业务诉求

• 客户想通过网站、APP、微信端多渠道推广自己的品牌及产品。
• 通过多级分销的方式发展代理商及客户，并刺激客户消费，从而扩大产品销售渠道，促进收入及利润。
• 财务报表功能方便财务对代理商的核算，周期性对产品销量进行分析统计，对利润的分析及统计等。

业务挑战

• 多级代理商灵活返点，并有级差的概念，对算法要求高，对精确度和准确度及算法效率方面均有较高的要求。
• 涉及多层次的消费返点操作，容错率几乎为零，一旦中间出错则所有被影响到的用户金额可能都会出错。
• 客户工期紧，包含微信端、APP、PC多个终端的所有功能实现，在两个月不到的时间内完成。

解决方案

方案一：

• 挑战：涉及多层次的消费返点，算法复杂，每层都不容出错
• 解决方案：算法设计优化， 加大测试力度保证计算结果准确；在返点前，后台管理员可以设定某次消费是否返点。

方案二：

• 挑战：产品兼容性要求高，微信端需要兼容市面上常见手机型号
• 解决方案：微信端采用bootstrap框架，保证功能兼容的同时增加对不同尺寸的设备的测试提高产品的UI兼容性。

方案三：

• 挑战：客户预算较低，工期短， 需要寻求精简工作量的项目方案；
• 解决方案：采用敏捷设计、敏捷开发方案， 使用三方托管平台减少开发工作量， 保证工期。

客户价值

• 会员功能的开发，算法准确，给他们自己公司销量和经销商的销量带来了整体的上涨。
• 电商微信端及APP端在客户的竞争对手中还未问世，微信及APP的上线给客户带来了显而易见的市场。
• 扩展了线上的销售及代理渠道，结合原有的线下销售渠道，大幅度提高了产品销量及收入。
• 财务人员使用后台定制的财务报表模块，极大程度地提高了报表分析及统计工作效率，减少了人工计算的成本及烦恼。

项目截图

客户概况

HSD黄赛设计成立于2010年（2016 年更名为广东黄赛航空科技有限公司），是一家专业微型涡喷发动机、固定翼无人机及高端航模产品设计、生产、销售、服务于一体的高新企业。曾设计出上百个经典款式航模产品，产品远销全球各地，先后在国外荣获多个产品创新奖项。

为什么选择诺怀？

客户是从nopCommerce中国区授权合作伙伴里面找到的诺怀软件。

• nopCommerce中国区授权合作伙伴已经很稀少，而我公司又是有12年经验的成熟软件公司，同时具备nopCommerce 授权合作伙伴以及nopCommerce授权开发人员两个资质。
• 客户要做的网站是面向国外的客户，需要软件开发商精通英文。而我公司长年服务于海外企业，所以语言优势明显。
• 我公司做过的成功的英文电商类项目繁多，一百多例，增加了客户对我们的信心。
• 无论是项目团队还是商务团队的沟通和反馈就非常及时，整个流程也非常高效、科学。

业务挑战/业务诉求

客户本身有一个现有的电商网站，但是由于皮肤模板不够亮眼，无法起到吸引潜在客户的目的，其次现有的批量上传功能太繁琐，缺少报警功能，严重影响台管理人员和库存人员的工作效率。所以客户想趁万圣节这个时间节点推出最新版的网上商店，以达到增加销量，和吸引客户的目的，同时内部工作人员的效率也能相应提高来应对。

• 时间非常紧。由于为了迎合国外的万圣节，趁这个节日推出更新的网上商城需要快速实现网上商店的上线，2周内出基本功能，让用户可以上线进行购买和付费。
• 完全即时的反馈处理。由于客户的时间很紧，在一边开发的同时，客户方面也在同时进行在线测试，所以，会频繁的在编码和反馈处理之间切换工作。难免会影响效率，但是我们仍然保证了进度和质量。
• 时差问题。客户的技术顾问在美国，为了能及时反馈技术顾问方面的问题，我们积极的做了时间上面的调整去克服了这个问题。

客户价值

客户通过与诺怀合作，收获了如下价值：

• 客户如期上线了最新版本的在线商城，达到了预期增加用户量的目的。
• 后台管理系统操作流程的优化让管理员操作更便捷。
• 批量上传以及报警功能让管理人员的效率大大提高。
• 增加了移动版，让客户用手机访问更友好。
• 客户表示他们的老客户对于新版本的网站体验评论不错。
• 在与我们合作的过程中，对方的技术人员也获得了不少的关于nopCommerce使用方面的知识和技能。并希望今后我们能继续提供并协助他们进行网站的维护。
• 客户产品销售额增加；

项目展示

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