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宜宾安琦朵美容产品微商城项目

——用微信公众号做产品推广,架起会员体系,通过微信渠道吸引粉丝及会员

客户概况

宜宾娅诗嫚美容销售公司,是一家做美容实体店及美容养护用品的公司。客户群体和市场主要是在四川省境内的地级市区。

为什么选择诺怀?

  • 客户在选择我们之前有找市面上已有成熟开发经验的产品,也和其中一家合作了。合作后发现产品满足不了他们个性化发展的需求。主要原因有以下几点:
  • 诺怀软件成立时间12年之久,做过的项目多,开发能力强。公司工作人员较多。对他们着急上线的要求能够给予满足。
  • 面对电商市场,团队专业,经验丰富。针对他们个性化需求可以给出专业的市场建议。
  • 定制开发项目报价合适,性价比高。

业务挑战/业务诉求

业务诉求

  • 客户之前没有使用专门的软件来管理自己的销售信息,使用最多的也只是通过excel记录销售状况。记录朋友圈信息的层级关系时容易混乱。
  • 客户只有一个公众号,除了推送消息外没有其他任何功能。客户希望能通过公众号扩展来实现其展示商品,管理销售,管理客户朋友圈信息等功能。
  • 保留现有客户吸纳更多新用户, 通过消费返点等方式增加销售量。

业务挑战

  • 涉及多层次的消费返点操作,一旦中间出错则所有被影响到的用户金额可能都会出错。
  • 产品兼容性要求高, 微信端需要兼容市面上常见手机型号。
  • 客户预算较低,工期短,需要寻求精简工作量的项目方案。

解决方案

挑战一:

  • 挑战:涉及多层次的消费返点,容错率为零
  • 解决方案:算法设计优化,增加测试投入保证计算结果准确;在返点前,后台管理员可以设定某次消费是否返点。

挑战二:

  • 挑战:产品兼容性要求高,微信端需要兼容市面上常见手机型号
  • 解决方案:微信端采用bootstrap框架,保证功能兼容的同时增加对不同尺寸的设备的测试提高产品的UI兼容性。

挑战三:

  • 挑战:客户预算较低,工期短, 需要寻求精简工作量的项目方案;
  • 解决方案:采用敏捷设计、敏捷开发方案, 使用三方托管平台减少开发工作量, 保证工期。

客户价值

  • 运用稳定无差错的软件,摒弃了客户原有的通过excel记录数据的低效易错的操作流程。
  • 在软件中能清楚明白地看到消费返点信息,收支信息,精简了客户原有的数据统计操作。

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